物業(yè)管理新項(xiàng)目，因?yàn)槠浒闫髽I(yè)總面積很大，樓內(nèi)結(jié)構(gòu)分析，應(yīng)用作用多種多樣。各種機(jī)械設(shè)備、管道、閘閥諸多。標(biāo)識(shí)標(biāo)的應(yīng)用和管理方法早已變成物業(yè)管理服務(wù)中不容忽視的項(xiàng)關(guān)鍵工作中。標(biāo)識(shí)標(biāo)的應(yīng)用包含了物業(yè)管理服務(wù)工作中的過程。標(biāo)識(shí)標(biāo)的方式可依據(jù)應(yīng)用場(chǎng)所的不樣而分別選用劃區(qū)、圖章、標(biāo)識(shí)、色標(biāo)和紀(jì)錄等多種形式。

第部分 物業(yè)管理標(biāo)識(shí)標(biāo)的關(guān)鍵類型及表明

、商業(yè)服務(wù)物業(yè)管理新項(xiàng)目的大自然標(biāo)識(shí)標(biāo)

即由物業(yè)管理本身建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案確定性的作用合理布局標(biāo)識(shí)，其般有四類：

1、樓房標(biāo)識(shí)；如B1F、1F、10F等常布置在樓房、樓梯口、過道內(nèi)。

2、地域標(biāo)識(shí)；如某室、某座、某區(qū)、某號(hào)、某街、郵政快遞郵政編碼等標(biāo)識(shí)常固定不動(dòng)在商務(wù)大廈建筑立面、樓房公共性地域、屋子正門地域。

3、作用標(biāo)識(shí)；為區(qū)別各應(yīng)用作用的標(biāo)識(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)洗手間、吸煙室、強(qiáng)電井、弱電井、電梯轎廂主機(jī)房、冷氣機(jī)操作室、接待客人區(qū)、殘廢可靠通道、商業(yè)中心、購物廣場(chǎng)、康樂重要、圖書室、禮品部、飯店等標(biāo)識(shí)在功能分區(qū)的主出入口或門邊。

4、企業(yè)的品標(biāo)識(shí)；如水般建在廳堂、公司銘（般建在各企業(yè)的樓房）。

5、平面圖正確引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和可靠消防消防疏散標(biāo)識(shí)；般建在區(qū)縣主入口處和可靠消防可靠通道消防可靠樓梯間處大自然標(biāo)識(shí)是以便確立新項(xiàng)目各應(yīng)用作用、便捷顧客，因此類標(biāo)識(shí)常安裝在各功能分區(qū)的主出入口。應(yīng)制做精美、別具格，白天黑夜可用，與新項(xiàng)目硬件設(shè)備室內(nèi)裝修級(jí)別相配套。

二、機(jī)器設(shè)備設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)

因?yàn)榘憔C合性商業(yè)服務(wù)新項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備繁雜、品種繁多，對(duì)其切正常運(yùn)行的可信性規(guī)定又高，因而恰當(dāng)標(biāo)識(shí)各種機(jī)器設(shè)備設(shè)備、管道特性、閘閥情況，在突發(fā)性機(jī)械設(shè)備可靠事故的解決中，減少解決時(shí)間，獲得珍貴機(jī)會(huì)，看起來至關(guān)重要。

機(jī)器設(shè)備標(biāo)識(shí)般按系統(tǒng)軟件分成：電梯轎廂系統(tǒng)軟件、消防設(shè)施、給水排水系統(tǒng)軟件、工業(yè)鍋爐供暖系統(tǒng)、汽車空調(diào)系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)軟件、可靠防范系統(tǒng)軟件、地下停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)、衛(wèi)視臺(tái)接納系統(tǒng)軟件、電話電視機(jī)系統(tǒng)軟件等。此類標(biāo)識(shí)關(guān)鍵以便說明機(jī)器設(shè)備情況、作用、機(jī)器設(shè)備編碼、性能參數(shù)及應(yīng)用規(guī)定。

1、電梯轎廂標(biāo)識(shí)：

1) 名字標(biāo)識(shí)含電梯轎廂自編碼、知名品、停層地域、對(duì)外開放時(shí)間、安檢員時(shí)間、載荷量、梯速等主要參數(shù)。

2) 電梯轎廂操縱情況標(biāo)識(shí)含控制廂內(nèi)維修/運(yùn)作、群控系統(tǒng)/單、運(yùn)作開/關(guān)、轎內(nèi)照明燈具開/關(guān)、電梯井照明燈具開/關(guān)、年安檢員合格證書。

3) 主機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備標(biāo)識(shí)含曳引機(jī)、操控屏、盤車專用工具、配電屏、消防可靠廂、限速器等。

4) 標(biāo)示標(biāo)識(shí)如轎內(nèi)停層標(biāo)示、樓房標(biāo)示、層站招喚、運(yùn)作方位發(fā)亮標(biāo)示。

2、消防設(shè)備標(biāo)識(shí)：

1) 服務(wù)器及機(jī)器設(shè)備標(biāo)識(shí)含消防可靠操縱服務(wù)器、互聯(lián)網(wǎng)機(jī)、消防廣播、手動(dòng)式操控屏、頁面控制面板、電梯轎廂迫降操控屏、雙電源配電屏、傳送泵、消火栓泵、噴淋泵、緊急救生器材柜、消防栓廂、氣瓶組、防火卷簾門、破玻報(bào)警系統(tǒng)、警笛、給離心風(fēng)機(jī)組等標(biāo)識(shí)應(yīng)能夠表明機(jī)器設(shè)備廠商、設(shè)備英文、關(guān)鍵性能參數(shù)、自編碼、維護(hù)保養(yǎng)情況、可操縱地域、維護(hù)保養(yǎng)電話。

2) 正確引導(dǎo)標(biāo)識(shí)含應(yīng)急消防疏散平面圖、可靠通道正確引導(dǎo)燈、消防電梯，正確引導(dǎo)燈、避難層正確引導(dǎo)燈、消防栓正確引導(dǎo)燈。應(yīng)安裝布局在可靠通道入口處，功能分區(qū)正前方顯眼處，規(guī)定合乎建筑防火規(guī)范，有雙電源供求平衡。消防疏散圖應(yīng)貼到在各地域出口處門反面。

3) 管道標(biāo)識(shí)含消防水池儲(chǔ)水箱、全自動(dòng)自噴管道、消防栓操縱管道、消防可靠接合器，以鮮紅色色標(biāo)主導(dǎo)，另需在管道中標(biāo)明流入、管道特性。

4) 情況標(biāo)識(shí)含排風(fēng)系統(tǒng)操縱標(biāo)識(shí)、正壓力排風(fēng)操縱開/關(guān)情況標(biāo)識(shí)、消防水泵、消火栓泵、傳送泵起動(dòng)/終止標(biāo)識(shí)、各種消防閥門開/關(guān)情況標(biāo)識(shí)、氣壓表、總流量器材檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)。

3、給水排水系統(tǒng)軟件標(biāo)識(shí)：

1) 機(jī)器設(shè)備標(biāo)識(shí)包含衣食住行蓄水池、儲(chǔ)水箱、衣食住行離心水泵、過濾裝置、容量電熱水器、快速熱水器、自動(dòng)化控制系統(tǒng)軟件操控屏、廢水處理管式反應(yīng)器、控制板、降水排污自動(dòng)化控制泵。該類標(biāo)識(shí)應(yīng)考慮到機(jī)器設(shè)備自編碼、名字、型號(hào)規(guī)格、運(yùn)行情況、多以設(shè)備標(biāo)及劃區(qū)方式出現(xiàn)。

2) 管道標(biāo)識(shí)以色標(biāo)標(biāo)識(shí)主導(dǎo)，區(qū)別管道物質(zhì)排水管道路、排水管道路分別以環(huán)保和灰黑色色標(biāo)加流入及標(biāo)字方式來標(biāo)識(shí)。

3) 情況標(biāo)識(shí)包含離心水泵的投入使用情況、補(bǔ)出水量、水泵揚(yáng)程、廢水處理的解決總流量、排污速率、閘閥的開/關(guān)情況、管道額定值壓力、計(jì)量檢定的校檢標(biāo)識(shí)。

4、工業(yè)鍋爐供暖系統(tǒng)：

1) 機(jī)器設(shè)備標(biāo)識(shí)包含工業(yè)鍋爐、除氧器、軟儲(chǔ)水箱、凝結(jié)水箱、分氣缸、儲(chǔ)罐、齒輪油泵、補(bǔ)離心水泵、操控屏等多以設(shè)備標(biāo)、機(jī)器設(shè)備卡方式出現(xiàn)。

2) 管道標(biāo)識(shí)以色標(biāo)標(biāo)識(shí)主導(dǎo)含源水管道環(huán)保標(biāo)識(shí)、軟水管路環(huán)保為底多方面白環(huán)標(biāo)識(shí)、智能回水管道以環(huán)保為底記憶力紅環(huán)標(biāo)識(shí)、污水管路以灰黑色標(biāo)識(shí)、蒸汽管路以鮮紅色標(biāo)識(shí)、輸油管以橘色標(biāo)識(shí)。

3) 情況標(biāo)識(shí)含壓力太大/小設(shè)置、操縱閘閥開/關(guān)情況、回水溫度的高/低、油用總流量大/小、計(jì)量檢定校檢后情況等。

5、汽車空調(diào)系統(tǒng)：

1) 機(jī)器設(shè)備標(biāo)識(shí)含出廠銘、機(jī)器設(shè)備編碼等主要參數(shù)，機(jī)器設(shè)備有冷凍機(jī)組、冷藏循環(huán)水泵、水冷卻循環(huán)水泵、閉式冷卻塔、分集水器標(biāo)識(shí)、換熱器熱循環(huán)水泵、凝結(jié)水箱、家用電器操控屏。

2) 管道標(biāo)識(shí)以色標(biāo)、標(biāo)字、流入主導(dǎo)包含冷藏自來水管為天藍(lán)色、冷卻循環(huán)水管為環(huán)保、補(bǔ)水保濕管為環(huán)保、污水管為灰黑色、蒸汽管為鮮紅色、暖氣管為綠底藍(lán)環(huán)。

3) 情況標(biāo)識(shí)含機(jī)器設(shè)備及管道壓力太大/小設(shè)置、操縱閘閥開/關(guān)情況、回水溫度的高/低、壓差大/小、水溫、計(jì)量檢定校檢后情況等。

6、配電設(shè)備系統(tǒng)軟件：

1) 機(jī)器設(shè)備標(biāo)識(shí)應(yīng)包含變電器、高壓斷路器操控屏、低壓開關(guān)操控屏、功率因數(shù)操控屏、直流電操控屏、電源開關(guān)聯(lián)絡(luò)柜、副控操控屏、模擬屏、變電設(shè)備標(biāo)識(shí)中應(yīng)重中之重體現(xiàn)機(jī)器設(shè)備編碼和性能參數(shù)以標(biāo)識(shí)方式貼到在機(jī)器設(shè)備顯眼處。

2) 路線標(biāo)識(shí)含勞動(dòng)密集型母線、高壓電纜線、配電設(shè)備電纜線等應(yīng)體現(xiàn)出路線編碼、額定電壓、阻燃等級(jí)、常將標(biāo)識(shí)方式出現(xiàn)。

3) 情況標(biāo)識(shí)為說明各高壓負(fù)荷開關(guān)運(yùn)作情況經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)留、維修、投入使用、斷掉。

4) 警示標(biāo)識(shí)是為保證檢修、工作人員的人生道路可靠性或機(jī)器設(shè)備可靠性而設(shè)的以掛上市標(biāo)識(shí)主導(dǎo)。如普遍的"嚴(yán)禁重合閘，路線許多人工作中"、"停步，髙壓風(fēng)險(xiǎn)"、"當(dāng)心，有電"、"特負(fù)載，禁止拉閘"等。般制做成帶磁貼生產(chǎn)或掛上市，懸架黏貼在有關(guān)的電源開關(guān)的電源開關(guān)把搖桿處。

7、可靠防范系統(tǒng)軟件：

可靠防范系統(tǒng)軟件標(biāo)識(shí)經(jīng)常出現(xiàn)監(jiān)控器、向量控制板、云臺(tái)攝像機(jī)控制板、對(duì)講系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基地臺(tái)、門禁控制器、紅外報(bào)警器、ups電源、錄象機(jī)、電腦上、復(fù)印機(jī)、功放器等標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)需標(biāo)出編碼、名字、特性、使用者等普遍主要參數(shù)。微信號(hào)碼房地產(chǎn)物業(yè)管理研修社。

8、車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)標(biāo)識(shí)：

常見于停車位、正確引導(dǎo)、自動(dòng)化控制等有關(guān)層面，常需標(biāo)識(shí)的機(jī)器設(shè)備有停車場(chǎng)號(hào)、停車區(qū)、停車位泊車感應(yīng)開關(guān)、電腦上讀卡機(jī)、電腦上計(jì)費(fèi)器、道閘系統(tǒng)、阻車器等機(jī)器設(shè)備。常選用標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)方式。針對(duì)停車區(qū)、引導(dǎo)、該類標(biāo)標(biāo)識(shí)合理總面積應(yīng)相對(duì)性很大，可選用廣告燈箱或瑩光標(biāo)識(shí)方式。

三、交通出行路面正確引導(dǎo)標(biāo)識(shí)標(biāo)

交通出行路面正確引導(dǎo)標(biāo)識(shí)關(guān)鍵對(duì)道路交通可靠起警告、疏通、告之功效。微信號(hào)碼房地產(chǎn)物業(yè)管理研修社。常見瑩光標(biāo)識(shí)方式制做，競(jìng)聚率合理總面積很大，標(biāo)識(shí)類型經(jīng)常出現(xiàn)：a轉(zhuǎn)彎、b陡坡、c下坡路、d限高、e高速公路限速、f禁鳴、g躲避、h單行、i禁停、j繞道、k環(huán)行、l泊車、m方位正確引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、n機(jī)動(dòng)車輛、機(jī)動(dòng)車、‘o停車位以滿、p私車位、q完全免費(fèi)停車區(qū)、r收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)停車區(qū)、s載荷等。應(yīng)依據(jù)各商務(wù)大廈實(shí)際上道路交通可靠情況，路面特性實(shí)際設(shè)定該類標(biāo)識(shí)，該類標(biāo)識(shí)標(biāo)制作應(yīng)符合的交通可靠政策法規(guī)。

四、可靠性警示標(biāo)識(shí)標(biāo)

可靠性警示標(biāo)識(shí)應(yīng)凸出其警告功效，般以淡黃色、鮮紅色主導(dǎo)色彩，管區(qū)域內(nèi)常包含"有電危險(xiǎn)！"、"風(fēng)險(xiǎn)！切勿攀越"，在天臺(tái)處下設(shè)"溫馨提醒！謹(jǐn)防跌落"。雨雪天外場(chǎng)用"路面濕冷、小心跌至！"施工現(xiàn)場(chǎng)用"已經(jīng)工程施工，不可接觸或鄰近！"、"已經(jīng)檢修，中止應(yīng)用"，危險(xiǎn)區(qū)常見"外有路線，切勿發(fā)掘！"、"煤氣管路、禁止煙火"、"髙壓！停步！"、"線路有人工作，請(qǐng)勿合閘"、"注意，當(dāng)心碰頭！""注意！油漆未干"、"小心！玻璃易碎"等以保證相關(guān)人員及設(shè)施的可靠。

五、公益標(biāo)識(shí)標(biāo)

在商業(yè)項(xiàng)目的公共區(qū)域應(yīng)布置定數(shù)量的公益性標(biāo)識(shí)，以宣傳良好風(fēng)尚，影響使用人行為。微信號(hào)地產(chǎn)物業(yè)研習(xí)社。如在公共衛(wèi)生間內(nèi)可設(shè)"節(jié)約用水"、"靠前方便，便后沖洗"、"節(jié)約用電，隨手關(guān)燈"。綠地及公共區(qū)域可設(shè)"愛護(hù)花草、請(qǐng)勿踐踏"、"依序停放，排列整齊"、"請(qǐng)勿喧嘩"、"請(qǐng)勿吸煙"、"吸煙有害健康"、"珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品"等。此類標(biāo)識(shí)用語應(yīng)注意文明禮貌，富有文采和詩意，增強(qiáng)親和力和感染力，以達(dá)到使用人配合遵守的目的。

六、流程性標(biāo)識(shí)標(biāo)

為了標(biāo)識(shí)服務(wù)過程中的某時(shí)段內(nèi)的狀態(tài)，確保只有合格的房屋、設(shè)備、配件、材料及管理服務(wù)才能使用、轉(zhuǎn)序和交付。標(biāo)識(shí)的形式多采用印章、標(biāo)簽、標(biāo)和記錄等形式。如文件的起草、校對(duì)、有效、作廢、簽發(fā)、受控等。空關(guān)房的驗(yàn)收、合格、待維修、以修整。室內(nèi)衛(wèi)生的已清潔、待清潔。庫房材料采購的待檢驗(yàn)、合格、退貨、分類臺(tái)帳記錄等。

流程性標(biāo)識(shí)應(yīng)著重反映可追溯性，即每道工作流程都要有操作人的簽名、日期記錄、工作結(jié)果描述，確保發(fā)生質(zhì)量問題是可找到工作缺陷發(fā)生段及操作者給予糾正，確保能預(yù)防不合格服務(wù)的再次發(fā)生。

標(biāo)識(shí)標(biāo)的管理要求及注意事項(xiàng)：

1、標(biāo)識(shí)的管理要按區(qū)域，分系統(tǒng)落實(shí)到誰主管誰負(fù)責(zé)，明確使用人、責(zé)任人。

2、對(duì)物業(yè)內(nèi)外的標(biāo)識(shí)按名稱、功能、數(shù)量、位置統(tǒng)登記建冊(cè)，有案可查。

3、標(biāo)識(shí)管理要做到定期檢查、定期清潔，對(duì)狀態(tài)標(biāo)識(shí)要經(jīng)常驗(yàn)證，損壞丟失應(yīng)及時(shí)更換增補(bǔ)。

4、物業(yè)中重要標(biāo)識(shí)要建立每班巡場(chǎng)檢查交接制度，特別是雨雪天些警示標(biāo)識(shí)要專人設(shè)置檢查落實(shí)。

5、標(biāo)識(shí)的使用制作應(yīng)符合國際、的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

6、標(biāo)識(shí)的制作材料要經(jīng)久耐用，安裝牢固、美觀。

7、標(biāo)識(shí)的字體要統(tǒng)、顏色要和諧不刺眼。

8、標(biāo)識(shí)的安裝位置要準(zhǔn)確、合適、醒目

第二部分 商業(yè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)清單

、主入口及項(xiàng)目外

1、形象墻

2、總平面圖

3、時(shí)時(shí)為您服務(wù)

4、停車場(chǎng)

5、項(xiàng)目文明公約

6、溫馨提示

7、多功能導(dǎo)示

8、宣布欄

9、路口形象

10、禁鳴

11、限速

12、地下停車場(chǎng)警示

二、項(xiàng)目外圍

1、室內(nèi)方向指示

2、停車場(chǎng)指示

3、樓棟

4、樓層 及索引

5、商鋪門

6、功能房間

7、消防車道

8、落客區(qū)

9、環(huán)保

10、室內(nèi)公告欄

11、溫馨提示

12、信報(bào)箱

13、設(shè)備功能（垃圾房等）

14、街道名稱

15、消防疏散圖

三、景觀周邊環(huán)境

1、景觀名稱

2、環(huán)保

3、湖邊可靠警示

4、花草名稱

5、草地

6、溫馨提示

7、小心地滑

8、項(xiàng)目嚴(yán)禁高空拋物

9、景區(qū)索引

10、垃圾桶

11、休閑椅

四、項(xiàng)目?jī)?nèi)部公共區(qū)域

1、區(qū)域名稱

2、服務(wù)功能

3、告示欄

4、活動(dòng)區(qū)域

5、警示（小心地滑，禁止吸煙）

6、信息欄

7、咨詢處、接待臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)

8、洗手間指示

五、停車場(chǎng)及消防車道

1、停車場(chǎng)指示

2、車輛進(jìn)出口指示

3、人行出入口指示

4、地下停車場(chǎng)警示

5、車輛管理規(guī)定

6、車輛防盜守則

7、消防車道

8、車位號(hào)

9、禁鳴、禁停、限速、限高

10、管理員監(jiān)督欄

11、落客區(qū)

六、商業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)導(dǎo)視系統(tǒng)特別關(guān)注之標(biāo)識(shí)

（）、戶外標(biāo)識(shí)

1、戶外建筑名稱主體標(biāo)識(shí)

2、區(qū)域分布總平面圖標(biāo)識(shí)

3、交通標(biāo)識(shí)

4、落地式分流標(biāo)識(shí)

5、立地式宣傳欄

（二）、室內(nèi)標(biāo)識(shí)

1、落地式展示

2、商場(chǎng)樓層分布總索引

3、導(dǎo)購簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)

4、營(yíng)業(yè)時(shí)間標(biāo)識(shí)

5、公共警示

6、樓層號(hào)

7、通道分流、商品分類吊

8、懸掛式燈箱

9、開水間、洗手間等功能標(biāo)識(shí)

10、貼墻式通道指示

11、溫馨提示標(biāo)語

12、公共可靠標(biāo)識(shí)

13、導(dǎo)光燈座標(biāo)識(shí)等